HEYRUBY隐私政策

最近更新：2026年9月30日

在HeyRuby，我们尊重您的隐私。请仔细阅读本隐私政策，以了解我们如何收集、使用、共享以及以其他方式处理您的信息和数据（“个人数据” (“Personal Data”)），并了解您关于您的个人数据的权利和选择。

本隐私政策适用于Real Games, Inc.（“HeyRuby” (“HeyRuby”), “我们” (“we”), “我们的” (“our”), 以及“我们” (“us”)），并解释了当您访问或接入我们的域名（包括https://www.heyruby.tv/和https://www.heyruby.app/（统称为我们的“网站” (“Sites”)））以及我们的移动应用程序、API、创作者工具和相关服务（与网站统称为我们的“服务” (“Services”)）时，我们如何收集、使用和共享我们收集的个人数据。

提及“HeyRuby” (“HeyRuby”), “我们” (“we”), “我们” (“us”), 或“我们的” (“our”)是指Real Games, Inc.及其参与收集、使用、共享或以其他方式处理个人数据的相关关联公司。

请点击以下链接以了解有关我们隐私政策的更多信息：

1. 我们收集的个人数据

您提供给我们的个人数据。您可以通过注册在线账户、通过我们的在线表单或调查输入信息、在使用我们的服务时输入信息，或联系我们获取信息或客户服务，向我们提供个人数据。

个人数据的类别包括：

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  标识符，例如真实姓名、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、账户名称或其他类似标识符。
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  《加利福尼亚州民法典》第1798.80(e)条中描述的个人数据类别，例如姓名、电话号码。
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  商业信息，例如购买、获取或考虑的产品或服务，或其他购买或消费历史或倾向。
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  互联网或其他电子网络活动信息，例如浏览历史、搜索历史，以及有关消费者与互联网网站、应用程序或广告互动的相关信息。
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  地理位置数据。
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  音频、电子、视觉或类似信息。
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  从上述信息类别中得出的推论。

敏感信息的类别包括：

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  账户登录，结合允许访问该账户的任何所需安全或访问代码、密码或凭据。
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  邮件、电子邮件和短信的内容，除非我们是该通信的预期接收者。

一些外部服务提供商也可能根据其自身的隐私政策直接向您收集信息（例如，支付处理商可能会要求您提供账单和财务信息）。这些外部服务提供商不会与我们共享您的财务信息（如信用卡号），但可能会与我们共享与您的购买相关的有限信息（如您的邮政编码）。

我们自动收集的信息。与许多网站运营商一样，我们收集您的浏览器在您每次访问我们的服务时发送的信息。这包括日志数据，例如您计算机的IP地址、浏览器类型、浏览器版本、您访问的我们的服务页面、您访问的时间和日期、在这些页面上花费的时间以及其他统计数据，以及您是否通过社交媒体或电子邮件活动到达我们的页面。这些信息可能通过多种技术收集，包括Cookie、网络信标、透明GIF、Canvas指纹识别和其他方式。您可以在浏览器中控制Cookie以启用或禁用它们。在我们的Cookie政策中了解更多信息。

我们从第三方收集的信息。 如果您通过第三方（例如Facebook或Google）访问我们的服务，或者如果您将我们服务中的内容共享到第三方社交媒体服务，如果该第三方服务和您的账户设置允许此类共享，该第三方服务将向我们发送有关您的某些信息。我们收到的信息将取决于该第三方服务的政策和您的账户设置。

第三方链接和网站。 我们的服务可能包含往返于第三方网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接，请注意，这些网站有其自身的隐私政策，我们对这些政策不承担任何责任或义务。在您向这些网站提交任何数据之前，请检查这些政策。

2. 我们如何使用您的个人数据

我们将您的个人数据用于以下目的：

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  向您提供我们的服务，其中包括：

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    维护和管理账户，
  • -
    提供客户服务，
  • -
    处理和履行订单及交易，
  • -
    验证客户信息，
  • -
    处理支付，以及，
  • -
    向您提供广告或营销服务。
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  提供分析服务，例如分析客户使用情况并改进所提供的服务。
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  进行市场研究和项目规划。
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  检测安全事件，防范欺诈或其他犯罪活动，调试和修复错误，并维护我们服务的整体质量和安全。
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  通过网站Cookie与第三方营销合作伙伴共享您的网站访客活动，以便在我们的网站和您可能访问的其他网站上营销我们的服务。
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  履行我们的法律和财务义务。
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  向您提供就业机会。

营销。 我们可能会使用您的个人数据，通过时事通讯、营销或促销材料以及您可能感兴趣的其他信息与您联系。您可以通过遵循我们发送的任何电子邮件中提供的取消订阅说明，选择退出接收来自我们的任何或所有这些通信，或者您可以使用下方“联系信息” (“Contact Information”)部分中提供的联系详情联系我们。您仍将继续收到有关您已购买的产品和服务的与服务相关的消息（除非我们另有说明）。

3. 我们如何共享您的个人数据

关联公司、分包商和服务提供商。 我们与我们的第三方服务提供商、关联公司和分包商共享您的个人数据。这些实体帮助我们：

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  通过第三方平台和软件工具运行、操作和维护我们的服务；
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  执行内容审核和崩溃分析；
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  运行电子邮件和移动消息活动；
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  执行营销分析；
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  提供测量服务和定向广告（您可以在诸如http://www.aboutads.info/choices和http://www.youronlinechoices.eu/等网站上选择退出这些服务）；
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  管理竞赛、抽奖和促销活动，包括注册参与者、验证资格和奖品发放；
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  提供支付归因；以及，
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  提供技术和客户支持。

汇总和/或去标识化数据。我们还可能对个人数据进行汇总、去标识化或以其他方式剥离所有个人识别特征，并可能与第三方共享该汇总、匿名化或去标识化的数据或将其发布。我们保留在我们认为合适的情况下使用任何此类汇总数据的权利。

第三方Cookie营销和广告。 关于网站Cookie，我们与第三方营销和广告合作伙伴共享您的个人数据，以营销我们的服务。在我们的Cookie政策中了解更多信息。

第三方直接营销。如果您是我们的客户之一，《加利福尼亚州民法典》第1798.83条允许您请求有关向第三方披露您的个人数据以用于第三方直接营销目的的信息。

法律要求的披露。我们可能被要求响应公共机构的合法请求而披露您的个人数据，包括满足执法要求。我们可能有义务披露或共享您的个人数据，以遵守任何法律义务，执行或适用我们的条款和条件及其他协议，保护我们的权利、财产或安全，或保护他人的权利、财产或安全。这包括为了防范欺诈目的与其他公司和组织交换信息。

4. 我们如何响应“请勿追踪”信号

一些浏览器为您提供了一种发出信号的方式，表明您不希望您的浏览活动被追踪。服务目前可能不会响应所有请勿追踪（“DNT” (“DNT”)）或类似信号，因为我们正在等待互联网政策和法律界就DNT的含义以及响应这些信号的最佳方式达成共识。

5. Cookie

为了使我们的服务正常运行，我们有时会在您的设备上放置称为Cookie的小数据文件。Cookie是网站在您访问该网站时保存在您的计算机或移动设备上的小文本文件。它使网站能够在一段时间内记住您的操作和偏好（例如登录、购物车或其他偏好），因此您不必在每次返回该网站或从一个页面浏览到另一个页面时不断重新输入它们。要了解更多信息，请参阅我们的Cookie政策。

Google Analytics。我们使用Google Analytics。请参阅Google的隐私政策以获取更多信息。您也可以选择下载Google Analytics选择退出浏览器附加组件。

您可能希望限制Cookie的使用。请注意，如果您禁用Cookie，我们服务的某些功能可能无法正常运行。大多数现代浏览器允许您更改您的Cookie设置。您通常可以在浏览器的选项或偏好菜单中找到这些设置。要了解这些设置，以下常用浏览器的链接可能会有所帮助：

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  Chrome中的Cookie设置
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  Firefox中的Cookie设置
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  Microsoft Edge中的Cookie设置
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  Safari web中的Cookie设置和iOS

个性化广告。我们还可能使用定向广告Cookie（例如Google Ads），在我们的服务和您可能访问的其他网站上投放定制广告。您可以通过访问Network Advertising Initiative的消费者选择退出链接、DAA的浏览器消费者选择退出链接或DAA的移动设备选择退出链接，了解有关如何控制广告Cookie的更多信息。请注意，选择退出不会阻止广告出现在您的浏览器或应用程序中，并且可能使您看到的广告与您的兴趣相关性降低。

6. 特定U.S.居民的隐私权与额外披露

几个司法管辖区赋予州居民某些权利和披露。我们提供以下信息以进一步帮助您了解您潜在的隐私权。如果您想行使任何权利，或查询您是否享有此类权利，请发送电子邮件至Privacy@RealGames.AI。

信息或删除请求。 某些U.S.州的居民有权知道我们是否正在处理您的个人数据，并且在某些情况下，您有权请求我们向您披露过去12个月内列出的以下类别。我们有权要求对所有信息请求验证您的身份。在响应此权利时，我们将向您提供：

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  我们收集的关于您的个人数据类别。
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  收集您的个人数据的来源类别。
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  收集、出售、共享或披露您的个人数据的业务或商业目的，以及为此类目的披露的个人数据类别。
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  我们与之共享您的个人数据的第三方类别。
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  我们已出售的关于您的个人数据类别（如有），以及您的个人数据被出售给的第三方类别，按个人数据被出售给的每个第三方的个人数据类别划分。
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  我们已收集的关于您的特定个人数据。

此外，您可能有权要求我们删除您的个人数据。

更正请求。美国某些州的居民有权要求更正或纠正该居民个人数据中的不准确信息。

可移植数据请求。美国某些州的居民有权在特定情况下接收其个人数据的可移植格式，以允许将该数据传输给另一个实体。

不要出售或共享我的个人信息。美国某些州的居民有权选择退出出售或共享消费者的个人数据。

选择退出Cookie以及使用在线跟踪技术的出售/共享。根据适用法律，我们使用在线跟踪技术可能被视为“出售” (“sale”) / “共享” (“sharing”)。美国某些州的居民可能有权通过点击我们网站底部的不要出售或共享我的个人信息链接并选择您的偏好，来选择退出被这些第三方跟踪。

美国某些州的居民可以通过广播选择退出偏好信号来选择退出，例如全球隐私控制(GPC)（在支持此类信号的浏览器和/或浏览器扩展程序上）。要下载并使用支持GPC浏览器信号的浏览器，请点击此处：https://globalprivacycontrol.org/orgs。如果您选择使用GPC信号，您将需要为您使用的每个受支持的浏览器或浏览器扩展程序开启该信号。

限制使用敏感个人信息。加利福尼亚州居民有权指示我们仅为提供商品或服务，或在适用法律最低限度允许的其他情况下，使用或披露敏感个人数据。

自动化处理与分析。美国某些州的居民有权选择退出为分析目的而处理个人数据，以促进对该居民产生法律或类似重大影响的决定。

但是，我们不将个人数据用于此类分析，并且我们不使用个人数据来训练人工智能和大型语言模型。

获得平等服务与价格的权利。您有权获得平等的服务和价格，即使您行使了隐私权。

行使权利的验证流程。为了保护我们消费者的隐私，我们验证隐私权请求，以确保只有您（或您的授权代理人）才能行使与您的个人数据相关的权利。作为我们验证流程的一部分，我们可能会要求您提交额外信息。

如果您是希望代表州居民行使权利的授权代理人，请使用本隐私政策底部的信息联系我们，并向我们提供消费者指定您为其代理人的书面授权副本。在完成您的请求之前，我们可能需要验证您的身份和居住地。

上诉流程。在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝就您的请求采取行动。如果我们拒绝您的请求，我们可能会向您提供一份书面解释，说明我们决定的理由，并提供对该决定提出上诉的机会。

如果我们否决您的上诉，我们可能会提供一份关于我们决定的书面解释，并附上关于如何联系您当地的总检察长或司法部以进行进一步审查的说明（在某些美国州隐私法允许的情况下）。

7. EEA、UK和瑞士个人的隐私权与额外披露

处理的合法依据（EEA、UK和瑞士个人）。如果您来自欧洲经济区(EEA)、英国(UK)或瑞士，我们收集和使用您的个人数据的法律依据如下：

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  履行您的合同或订立合同并根据您的请求采取行动。例如，处理您的账户注册。
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  我们的合法商业利益。例如，防止欺诈、维护我们的网络和服务的安全、向您进行直接营销以及改进我们的服务。
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  遵守强制性法律义务。例如，受强制保留期限制的会计和税务要求。我们还可能收集您的个人数据，以记录您行使权利的请求，并为此类请求验证您的身份。
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  在我们不依赖其他法律依据的情况下您提供的同意。同意可以随时撤回。
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  在某些有限的情况下，我们还可能有法律义务响应公共机构的合法请求而收集您的个人数据，包括满足执法要求，如上文“我们如何共享您的个人数据” (“How We Share Your Personal Data”) 部分所述。

如果您对我们收集和使用您的个人数据的法律依据有疑问或需要进一步的信息，请使用本隐私政策末尾提供的联系方式联系我们。

EEA、UK和瑞士个人的权利。如果您来自EEA、UK或瑞士，在特定情况下，您有权：

• •
  访问您的个人数据；
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  更正您个人数据中的不准确信息；
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  要求在没有不当延迟的情况下删除您的个人数据；
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  在特定情况下要求限制处理您的个人数据；
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  要求接收由我们持有的您的个人数据的可移植副本，并将该可移植副本传输给另一个控制者；以及
• •
  反对处理您的个人数据。

要行使这些权利中的任何一项，请使用本隐私政策末尾提供的联系方式联系我们，并请具体说明您希望行使的隐私权。我们可能需要验证您的身份以履行您的请求。

数据的国际传输。如果您提供给我们的任何数据对于您提交数据的特定目的（例如根据书面合同提供商品或服务）是必要的，则位于美国的我们的办事处以及位于美国的服务提供商可能会访问、共享或处理该数据。这可能涉及跨越国际边界传输您的个人数据。数据保护标准可能有所不同，并且可能低于您所在司法管辖区执行的标准。

提出投诉的权利。如果您对我们的合规性有任何问题，您有权向相关监管机构提出投诉。但是，我们将不胜感激能有机会首先解决您的疑虑，并欢迎您通过本隐私政策底部的联系信息向我们提出询问。

8. 儿童隐私

对于我们在https://www.heyruby.tv/的服务，您必须年满18岁才能使用这些服务。对于我们在https://www.heyruby.app/的服务，您必须年满16岁才能使用这些服务。

在这两种情况下，我们都不会故意收集16岁以下儿童的个人数据，如果我们发现有儿童在没有充分的父母同意的情况下向我们提供了个人数据，我们将采取措施删除此类信息和数据。

9. 控制权变更

由于出售、收购、合并、重组或其他控制权变更，个人数据可能会被传输给第三方。如果我们出售、合并或转让业务的任何部分，出售的一部分可能包括您的个人数据。

10. 数据安全与保留

我们实施各种安全措施以维护您的个人数据的安全。但是，没有任何网站、应用程序或传输可以保证安全。因此，尽管我们已经建立并维护了我们认为适当的技术和组织措施，以保护通过服务获取的个人数据的机密性、安全性和完整性，但我们无法确保或保证您传输给我们的任何个人数据的安全。

我们保留您的个人数据的时间以实现本隐私政策中概述的目的所必需的时间为限。当个人数据不再为这些目的所必需时，我们会将其删除或以无法识别您身份的形式保存，除非法律要求我们将个人数据以可识别的形式保留更长时间。

在确定保留期时，我们会考虑各种标准，例如您请求或向您提供的服务类型、我们与您关系的性质和长度、可能重新注册我们的服务、如果我们删除来自您或关于您的某些个人数据对我们向您提供的服务的影响、法律规定的强制保留期以及诉讼时效。

11. 政策更新

本隐私政策可能会定期更新。我们鼓励您定期查阅本隐私政策，以确保您熟悉最新版本。在向我们的服务提交个人数据之前，请仔细查阅。隐私政策最近更新的日期显示在本页顶部。

12. 联系信息

如果您希望联系我们，或对本隐私政策有任何疑问或投诉，请通过以下联系方式联系我们：

Privacy@RealGames.AI