Ketentuan Layanan HeyRuby.tv
Tanggal Berlaku: 30 September 2026
HARAP BACA KETENTUAN LAYANAN INI DENGAN SAKSAMA. KETENTUAN LAYANAN INI (“PERJANJIAN” (“AGREEMENT”)) MERUPAKAN PERJANJIAN HUKUM ANTARA ANDA DAN REAL GAMES, INC.
BAGIAN 17 DARI PERJANJIAN INI BERISI KETENTUAN-KETENTUAN YANG MENGATUR BAGAIMANA KLAIM YANG ANDA DAN KAMI MILIKI TERHADAP SATU SAMA LAIN DISELESAIKAN, TERMASUK, TANPA BATASAN, SETIAP KLAIM YANG TIMBUL ATAU DITEGASKAN SEBELUM TANGGAL BERLAKU DARI PERJANJIAN INI. SECARA KHUSUS, BAGIAN 17 MENETAPKAN PERJANJIAN ARBITRASE KAMI YANG AKAN, DENGAN PENGECUALIAN TERBATAS, MENGHARUSKAN SENGKETA DI ANTARA KITA UNTUK DIAJUKAN KE ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN FINAL. KECUALI JIKA ANDA MENYISIH DARI PERJANJIAN ARBITRASE: (1) ANDA HANYA AKAN DIIZINKAN UNTUK MENGAJUKAN KLAIM DAN MENCARI PEMULIHAN TERHADAP KAMI PADA BASIS INDIVIDUAL, BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM GUGATAN ATAU PROSES HUKUM KELOMPOK ATAU PERWAKILAN APA PUN; DAN (2) ANDA MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENCARI PEMULIHAN DI PENGADILAN HUKUM DAN UNTUK MENDAPATKAN PERSIDANGAN JURI ATAS KLAIM ANDA. HARAP LIHAT BAGIAN 17 UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT MENGENAI PERJANJIAN ARBITRASE INI, KEMUNGKINAN DAMPAK DARI PERJANJIAN ARBITRASE INI, DAN CARA UNTUK MENYISIH DARI PERJANJIAN ARBITRASE.
1. Tujuan
Selamat datang di HeyRuby.tv!
Perjanjian ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan HeyRuby.tv, termasuk situs web kami (https://www.heyruby.tv/) dan aplikasi seluler HeyRuby.tv, langganan, pembelian episode, Tiket HeyRuby, alat produksi konten, fitur pembuatan video berbantuan AI, ekspor, setiap pasar atau fitur monetisasi kreator yang mungkin kami tawarkan, dan layanan terkait (secara kolektif disebut, “Layanan” (“Services”)). Layanan dioperasikan oleh Real Games, Inc. d/b/a HeyRuby (“HeyRuby” (“HeyRuby”), “kami” (“we”), “kami” (“us”), atau “kami” (“our”)).
HeyRuby.tv adalah platform berbantuan AI yang memungkinkan pengguna yang memenuhi syarat untuk membuat, menyesuaikan, merender, mengunggah, menerbitkan, membagikan, dan menonton konten drama bentuk pendek dan aset kreatif terkait. Layanan ini mungkin mencakup alur kerja skrip, gambar, video, suara, musik, teks terjemahan, dan pengeditan berbantuan AI; alat pembuatan percakapan; perenderan melalui penyedia AI pihak ketiga; langganan, pembelian episode, Tiket HeyRuby, slot perenderan, tip, program kompensasi kreator, fitur pembagian sosial dan ekspor, analitik dan wawasan kinerja, serta peninjauan dan moderasi konten oleh manusia atau otomatis. Kami dapat menambahkan, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, sejauh yang diizinkan oleh hukum.
Layanan ditawarkan dalam berbagai bahasa, dan episode mungkin menyertakan teks terjemahan mesin dalam banyak bahasa. Antarmuka yang dilokalkan dan terjemahan mesin disediakan hanya untuk kenyamanan dan mungkin mengandung kesalahan.
Dengan menggunakan, mengunjungi, atau mengakses bagian mana pun dari situs web dan domain kami di https://www.heyruby.tv/ atau bagian mana pun dari Layanan kami, atau dengan cara lain menunjukkan persetujuan afirmatif Anda terhadap Perjanjian ini, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini.
Perjanjian ini menggabungkan melalui referensi Pedoman Komunitas kami, Kebijakan DMCA kami, dan Kebijakan Privasi kami, yang masing-masing tersedia di Layanan. Jika Anda mengunggah atau memonetisasi konten sebagai kreator, Perjanjian Kreator HeyRuby yang disajikan selama orientasi kreator juga berlaku untuk Anda.
Keberhasilan Layanan bergantung pada kepatuhan terhadap ketentuan Perjanjian ini oleh Anda dan pengguna lain (“Pengguna” (“Users”) lainnya). Meskipun kami akan berusaha untuk menegakkan ketentuan Perjanjian ini, kami tidak dapat menjamin atau menyatakan bahwa Pengguna lain pada kenyataannya akan mematuhi Perjanjian ini dan tidak dapat bertindak sebagai penanggung atau menerima kewajiban apa pun atas kegagalan mereka untuk melakukannya.
2. Kelayakan
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan dengan cara apa pun, atau mengeklik tombol atau mengambil tindakan serupa untuk menandakan penerimaan afirmatif Anda terhadap Perjanjian ini, Anda dengan ini menyatakan bahwa:
- i.Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini dan setiap amendemen serta penambahan di masa mendatang pada Perjanjian ini sebagaimana diterbitkan dari waktu ke waktu pada tautan ini atau melalui Layanan;
- ii.Anda berusia 18 tahun atau lebih;
- iii.Anda memiliki kewenangan untuk mengadakan Perjanjian secara pribadi. Kecuali sebagaimana ditentukan lain di sini, jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Perjanjian, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan; dan
- iv.Anda akan mematuhi semua hukum yang berlaku, termasuk hukum negara, negara bagian, dan kota di mana Anda berada saat menggunakan Layanan.
3. Akses
Akses. Dengan mengadakan Perjanjian ini, Anda akan diberikan lisensi yang dapat dibatalkan untuk mengakses Layanan. Namun, hak istimewa akses Anda dikondisikan pada kepatuhan Anda terhadap ketentuan Perjanjian ini. Kami berhak untuk sementara waktu menolak akses Anda ke Layanan atau secara permanen menghentikan hak istimewa akses Anda kapan saja jika, atas kebijakan kami sendiri, Anda telah gagal mematuhi ketentuan Perjanjian ini atau tampaknya bagi kami kemungkinan besar akan melakukannya. Dengan menyetujui untuk memberi Anda akses, kami tidak mewajibkan diri kami untuk melakukannya atau untuk memelihara Layanan, atau untuk memeliharanya dalam bentuknya saat ini, dan kami secara tegas berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan hak istimewa akses Anda.
Penggunaan yang Dilarang. Anda memahami, mengakui, dan setuju bahwa setiap akses atau penggunaan Layanan harus untuk penggunaan Anda saja, dan semata-mata untuk tujuan yang secara tegas diizinkan dalam perjanjian antara Anda dan kami.
Hak Istimewa Tidak Dapat Dialihkan. Hak istimewa akses Anda tidak dapat dialihkan oleh Anda kepada pihak ketiga mana pun.
Kata Sandi dan Keamanan. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi rahasia Anda kepada siapa pun dan untuk segera memberi tahu kami jika telah terjadi pelanggaran keamanan Anda yang memengaruhi Layanan kami.
Satu Akun. Anda tidak boleh mengoperasikan beberapa akun untuk menghindari pembatasan.
Fitur Beta. Kami mungkin menawarkan fitur eksperimental, beta, pratinjau, atau akses awal. Fitur-fitur tersebut disediakan “apa adanya” (“as is”), dapat diubah atau dihentikan kapan saja, dan mungkin tunduk pada ketentuan tambahan. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari fitur beta.
4. Ketentuan Pembayaran dan Paket Langganan
“Formulir Pemesanan” (“Order Form”) berarti halaman atau halaman-halaman daring atau dokumen pemesanan lainnya yang dapat kami terima berdasarkan Perjanjian ini, yang diterbitkan oleh kami, dan diterima oleh kami, yang merinci biaya yang Anda utang kepada kami sebagai imbalan atas Layanan yang akan kami berikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini.
“Periode Langganan” (“Subscription Period”) berarti durasi paket langganan yang Anda pilih, dimulai pada tanggal Anda mendaftar dan membayar paket langganan tersebut dan berlanjut selama periode waktu yang berlaku. Jika paket langganan Anda diperpanjang secara otomatis (sebagaimana dijelaskan di bawah), maka Periode Langganan juga akan mencakup setiap periode perpanjangan.
“Layanan Langganan” (“Subscription Services”) berarti Layanan di mana Anda melengkapi Formulir Pemesanan untuk mendapatkan akses berkelanjutan ke Layanan kami. Misalnya, Anda mungkin perlu mengaktifkan Layanan Langganan kami untuk melihat lebih banyak acara di https://www.heyruby.tv/.
Uji Coba Gratis. Terkadang, atas kebijakan kami sendiri, kami mungkin menawarkan Anda kesempatan uji coba gratis untuk mengakses Layanan Langganan. Akses uji coba gratis Anda mungkin untuk periode waktu yang terbatas atau jumlah penayangan yang terbatas, sebagaimana dijelaskan dalam penawaran uji coba gratis yang relevan, tetapi kami berhak untuk menghentikan akses uji coba gratis Anda kapan saja dan karena alasan apa pun.
Pembayaran dan Biaya.
Ketika Anda melengkapi Formulir Pemesanan untuk mengakses Layanan Langganan kami, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih Anda jumlah yang dirinci dalam Formulir Pemesanan untuk penggunaan Anda atas Layanan pada jumlah yang diterbitkan saat itu (disebut “Biaya” (“Fees”)). Semua Biaya tersebut belum termasuk biaya lain yang mungkin Anda tanggung sehubungan dengan penggunaan tersebut, seperti pajak, bea, dan kemungkinan biaya transaksi. Anda mengakui dan setuju bahwa, bergantung pada peraturan pajak yang mengatur yurisdiksi di mana Anda berada, kami juga dapat menagih Anda untuk pajak penjualan; oleh karena itu, agar Anda dapat menggunakan Layanan Langganan, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menagih Anda atas Biaya ditambah pajak penjualan, bea, dan biaya transaksi apa pun saat Anda membeli langganan ke Layanan Langganan.
Setelah berakhirnya Periode Langganan yang Anda pilih, akses Anda ke Layanan Langganan akan diperpanjang secara otomatis dan Anda akan secara otomatis ditagih Biaya yang relevan, kecuali jika Anda (i) membatalkan langganan Anda sebelum tanggal kedaluwarsa atau (ii) meminta paket langganan yang berbeda sebelum tanggal kedaluwarsa. Ini berarti bahwa Periode Langganan asli Anda akan diperpanjang untuk mencakup satu atau lebih periode perpanjangan jika paket langganan Anda diperpanjang secara otomatis. Anda secara tegas memberi wewenang kepada kami untuk menagih Anda untuk setiap perpanjangan otomatis hingga Anda membatalkan paket langganan Anda tepat waktu. Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode langganan parsial apa pun kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini. Ini berarti bahwa jika Anda membatalkan di tengah-tengah langganan Anda, Anda tidak akan menerima pengembalian dana atau kredit prorata.
PEMBAYARAN DIPERPANJANG SECARA OTOMATIS UNTUK JANGKA WAKTU PERPANJANGAN BERTURUT-TURUT YANG TIDAK TERBATAS UNTUK PERIODE YANG SAMA DENGAN PERIODE LANGGANAN AWAL, HINGGA DIBATALKAN OLEH ANDA ATAU OLEH KAMI SESUAI DENGAN PERJANJIAN INI.
Semua Biaya (termasuk pajak penjualan yang berlaku) tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Setiap keterlambatan pembayaran Biaya (jika berlaku) akan dikenakan semua biaya penagihan (termasuk biaya hukum yang wajar) dan akan dikenakan bunga dengan tarif satu setengah persen (1.5%) per bulan atau pada tarif maksimum yang diizinkan oleh hukum, mana yang lebih kecil. Jika Anda menunggak pembayaran Biaya selama empat belas (14) hari kalender atau lebih, kami dapat menangguhkan akses Anda ke Layanan Langganan atau menghentikan akun Anda.
Keluhan atau sengketa mengenai faktur harus dibuat secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender sejak tanggal faktur; jika tidak, faktur tersebut dianggap final dan selamanya dilarang untuk disengketakan.
Kami berhak untuk menaikkan atau menurunkan biaya Layanan Langganan atau Biaya kami, dan untuk membuat tingkatan atau jenis Layanan Langganan tambahan, termasuk tingkatan biaya langganan, kapan saja.
Pembatalan. Baik kami maupun Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja dan karena alasan apa pun. Dalam hal terjadi pembatalan oleh kami atau Anda, semua Biaya yang jatuh tempo kepada kami hingga akhir siklus penagihan saat itu pada saat pembatalan akan tetap harus dibayarkan kepada kami.
Pembatalan tersedia secara daring melalui platform yang sama yang Anda gunakan untuk berlangganan dan tidak memerlukan panggilan kepada kami atau menghubungi dukungan, meskipun tim dukungan kami juga dapat membantu di support@realgames.ai.
Pelanggaran. Jika sewaktu-waktu kami meyakini, atas kebijakan kami sendiri, bahwa Anda telah melanggar ketentuan apa pun dari Perjanjian ini, kami dapat segera menghentikan akses Anda ke Layanan tanpa pengembalian dana atau pemulihan lainnya, dan semua Biaya yang jatuh tempo kepada kami hingga akhir siklus penagihan saat itu pada saat penghentian tersebut akan tetap harus dibayarkan kepada kami. Penghentian tersebut tidak akan membatasi hak lain apa pun oleh kami berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum, atau teori hukum lainnya untuk mengejar klaim atau dasar gugatan apa pun terhadap Anda karena melanggar Perjanjian ini, termasuk tanpa batasan ganti rugi moneter, putusan sela, biaya pengacara, dan biaya pengadilan.
Tip. Tip dan pembayaran dukungan kreator adalah pembayaran digital sukarela yang dilakukan untuk mendukung kreator. Tip bersifat final, tidak dapat dikembalikan, dan bukan merupakan pembelian hak kepemilikan, lisensi, ekuitas, layanan, atau kendali atas kreator atau konten apa pun. Tip tidak dapat dikembalikan kepada penonton dan tidak dapat ditukarkan, ditarik, dibatalkan, atau dikonversi menjadi uang tunai atau nilai lain oleh penonton. Kami dapat memotong biaya platform yang berlaku, biaya pemrosesan pembayaran, pajak, tolak bayar, pengembalian dana, atau jumlah lain yang diungkapkan dari kompensasi kreator atau tip, kecuali jika Perjanjian Kreator menyatakan bahwa suatu jenis pembayaran diteruskan tanpa pemotongan.
Tiket HeyRuby. "Tiket" (“Tickets”) HeyRuby adalah kredit akses digital yang hanya dapat digunakan di dalam Layanan untuk membuka atau mengakses episode, fitur, konten kreator yang memenuhi syarat, atau pengalaman digital lainnya yang disediakan oleh kami. Jumlah Tiket yang diperlukan untuk membuka suatu episode, dan diskon bundel apa pun, ditampilkan di dalam Layanan sebelum Anda menghabiskan Tiket.
Tiket HeyRuby bukanlah uang tunai, nilai tersimpan, mata uang kripto, kartu hadiah, atau properti. Tiket tersebut tidak memiliki nilai moneter di luar Layanan, tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, tidak dapat dialihkan, dan tidak boleh dijual, ditukar, disublisensikan, diserahkan, atau digunakan di luar Layanan.
Tiket HeyRuby tidak memiliki masa berlaku, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menerapkan aturan yang berbeda atau kecuali jika Tiket diterbitkan sebagai bagian dari promosi terbatas yang secara jelas mengungkapkan ketentuan yang berbeda. Tiket promosi gratis tunduk pada batas saldo, aturan akrual, dan aturan hangus karena ketidakaktifan yang diungkapkan di dalam Layanan dan, untuk kreator, di dalam Perjanjian Kreator.
Semua pembelian Tiket HeyRuby bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau secara tegas disetujui oleh kami atas kebijakan kami sendiri.
Kami dapat mengubah ekonomi Tiket secara prospektif, termasuk penetapan harga Tiket, jumlah Tiket yang diberikan dengan langganan atau pembelian, harga pembukaan episode, diskon bundel, dan program Tiket promosi. Perubahan berlaku secara prospektif dan tidak menghapus Tiket yang telah Anda beli, kecuali jika diwajibkan untuk alasan hukum, penipuan, atau penyalahgunaan.
Jika kami menghentikan Layanan secara permanen, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya yang wajar jika memungkinkan dan akan menawarkan perbaikan dengan iktikad baik untuk Tiket yang dibeli yang belum digunakan, seperti pengembalian dana dari saldo Tiket yang dibeli yang belum digunakan atau manfaat yang setara, dalam setiap kasus sebagaimana diwajibkan oleh atau konsisten dengan hukum yang berlaku. Paragraf ini hanya berlaku untuk Tiket yang Anda beli atau terima sebagai bagian dari langganan berbayar, dan tidak berlaku untuk Tiket gratis atau promosi.
Akses Episode. Menggunakan Tiket HeyRuby untuk membuka atau melihat suatu episode memberi Anda hak yang terbatas, pribadi, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses episode tersebut melalui Layanan. Anda tidak membeli, memiliki, mengunduh, menyalin, atau memperoleh hak kepemilikan apa pun atas episode tersebut atau konten terkait apa pun.
Episode, mikrodrama, konten kreator, dan materi lainnya dapat dihapus, dibatasi, dinonaktifkan, diedit, diganti, atau dibuat tidak tersedia kapan saja untuk alasan hukum, lisensi, keselamatan, bisnis, moderasi, penyelesaian hak, teknis, atau alasan lainnya. Kami tidak menjamin bahwa episode atau konten apa pun akan tetap tersedia secara permanen. Jika suatu episode atau konten lain dihapus setelah Anda menggunakan Tiket HeyRuby untuk mengaksesnya, Anda tidak akan berhak atas pengembalian dana, penggantian, pembayaran tunai, atau kredit, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau secara tegas disetujui oleh kami.
5. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk memperlakukan Pengguna lain dengan rasa hormat dan pertimbangan, baik di dalam maupun di luar Layanan kami, dan Anda setuju untuk mematuhi Pedoman Komunitas kami. Pedoman Komunitas kami menjelaskan standar konten untuk platform, kategori konten dan perilaku yang dilarang, standar unggahan kreator, dan bagaimana kami menegakkan kebijakan tersebut. Melanggar Pedoman Komunitas merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini.
Dengan menggunakan Layanan, Anda selanjutnya setuju bahwa:
- i.Anda hanya akan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah, dan bukan untuk tujuan penipuan atau kecurangan; Anda tidak akan mengirim atau menyimpan materi yang melanggar hukum.
- ii.Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk menyebabkan gangguan, kejengkelan, atau ketidaknyamanan.
- iii.Anda tidak akan menggunakan Layanan, atau konten apa pun yang dapat diakses melalui Layanan, untuk tujuan komersial apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada menghubungi, mengiklankan kepada, meminta, atau menjual kepada, Pengguna mana pun, kecuali jika diizinkan secara tegas dalam suatu perjanjian dengan kami.
- iv.Anda tidak akan melanggar hak publisitas atau privasi individu lain.
- v.Anda tidak akan menyalin atau mendistribusikan konten apa pun yang ditampilkan melalui Layanan, kecuali jika diizinkan secara tegas dalam Perjanjian ini.
- vi.Anda tidak akan membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, koleksi, kompilasi, atau direktori lainnya dari konten apa pun yang ditampilkan melalui Layanan kecuali untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial Anda.
- vii.Informasi yang Anda berikan kepada kami atau yang Anda komunikasikan dengan kami adalah akurat.
- viii.Anda tidak akan menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu server kami mana pun, atau jaringan yang terhubung ke server kami mana pun.
- ix.Anda tidak akan mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan dan/atau ke layanan, akun, sumber daya, sistem komputer, dan/atau jaringan apa pun yang terhubung ke server kami mana pun.
- x.Anda tidak akan membuat tautan dalam (deep-link) ke Layanan atau mengakses Layanan dengan robot, spider, perayap web (web crawler), perangkat lunak ekstraksi, proses otomatis, dan/atau perangkat apa pun untuk mengikis (scrape), menyalin, atau memantau bagian mana pun dari Layanan atau konten apa pun di Layanan.
- xi.Anda akan melaporkan setiap kesalahan, kutu (bug), metodologi akses tidak sah, atau pelanggaran apa pun terhadap hak kekayaan intelektual kami yang Anda temukan dalam penggunaan Layanan oleh Anda.
- xii.Anda tidak akan meniru identitas orang lain, bertindak sebagai entitas lain tanpa izin, atau membuat banyak akun.
- xiii.Konten Pengguna Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 8) tidak mengandung materi yang meminta informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun atau mengeksploitasi orang yang berusia di bawah 18 tahun dengan cara seksual atau kekerasan, dan tidak melanggar hukum federal atau negara bagian mana pun mengenai pornografi anak atau yang sebaliknya dimaksudkan untuk melindungi kesehatan atau kesejahteraan anak di bawah umur.
- xiv.Konten Pengguna Anda tidak melanggar hukum negara bagian atau federal mana pun yang dirancang untuk mengatur periklanan elektronik.
- xv.Konten Pengguna Anda tidak mengandung gambar, data, file audio atau visual, atau konten lain apa pun yang ukurannya berlebihan, sebagaimana ditentukan oleh kami atas kebijakan kami sendiri.
- xvi.Konten Pengguna Anda tidak akan mengandung materi apa pun yang dianggap ilegal atau tidak pantas oleh kami atas kebijakan kami sendiri dan bahwa Anda atau Konten Pengguna Anda dapat dikenakan tindakan perbaikan jika ditemukan melanggar Perjanjian ini.
- xvii.Anda tidak akan menggunakan bagian mana pun dari Layanan kami, termasuk keluaran apa pun dari Fitur AI kami (sebagaimana didefinisikan di bawah), untuk mengembangkan model kecerdasan buatan (atau yang serupa) apa pun, kecuali jika Anda menerima persetujuan tertulis sebelumnya yang tegas dari kami.
- xviii.Anda tidak akan mengunggah, meng-host ulang, mencerminkan, menerbitkan ulang, menyiarkan, menyebarkan (seed) melalui jaringan peer-to-peer, memposting ke media sosial, menyematkan di situs pihak ketiga, atau sebaliknya menyediakan kepada siapa pun episode, klip, atau Konten Platform lainnya (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 9) yang diperoleh melalui Layanan tanpa otorisasi tertulis sebelumnya dari kami.
6. Fitur AI dan Konten yang Dihasilkan AI
Beberapa Layanan kami mungkin mencakup akses ke model bahasa besar, fitur pembelajaran mesin, atau alat bertenaga kecerdasan buatan lainnya, yang mungkin mencakup antarmuka obrolan AI yang memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan, memberikan masukan, atau sebaliknya memberikan perintah kepada AI ("Fitur AI" (“AI Features”) kami).
Konten AI. Anda dapat memberikan masukan ke Fitur AI ("Masukan" (“Input”)) dan menerima keluaran dari Fitur AI berdasarkan Masukan tersebut ("Keluaran" (“Output”)). Masukan dan Keluaran secara kolektif disebut sebagai "Konten AI" (“AI Content”). Anda bertanggung jawab atas semua Konten AI, termasuk memastikan bahwa hal tersebut tidak melanggar hukum yang berlaku atau Perjanjian ini. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk memberikan Masukan ke Layanan.
Kepemilikan Konten AI. Antara Anda dan HeyRuby, dan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan tunduk pada perjanjian yang relevan antara Anda dan HeyRuby, termasuk Perjanjian Kreator, Anda (a) mempertahankan hak kepemilikan Anda atas Masukan dan (b) memiliki Keluaran.
Kesamaan Keluaran. Anda mengakui dan memahami bahwa karena sifat Layanan kami dan kecerdasan buatan pada umumnya, Keluaran mungkin tidak unik dan Pengguna lain mungkin menerima Keluaran yang serupa dari Layanan kami. Keluaran yang diminta oleh atau dihasilkan untuk Pengguna lain tidak dianggap sebagai Keluaran Anda.
Penggunaan Konten AI oleh Kami. Kami dapat menggunakan Konten AI untuk menyediakan, memelihara, mengembangkan, melatih, dan meningkatkan Fitur AI kami, yang mungkin mencakup kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, penegakan kebijakan kami, dan menjaga Layanan kami, termasuk Fitur AI, tetap aman. Selain itu, kami dapat meninjau Konten AI untuk meningkatkan kualitas atau mengembangkan produk dan fitur baru untuk Layanan kami dan Fitur AI.
Jika Anda adalah kreator konten yang telah menyetujui Perjanjian Kreator, maka setiap ketentuan lisensi di dalam Perjanjian Kreator juga akan berlaku untuk Konten AI Anda.
Keakuratan. Kami terus berupaya untuk meningkatkan Fitur AI kami guna membuat Layanan lebih akurat dan dapat diandalkan. Namun, mengingat sifat probabilistik dari pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan, penggunaan Fitur AI dapat, dalam beberapa situasi, menghasilkan Keluaran yang tidak secara akurat mencerminkan orang, tempat, atau fakta yang sebenarnya.
Pembatasan Tambahan. Selain itu, saat Anda menggunakan Fitur AI kami, Anda memahami dan setuju bahwa:
- •Anda tidak akan mengandalkan Keluaran sebagai satu-satunya sumber kebenaran atau informasi faktual, atau sebagai pengganti nasihat profesional.
- •Anda akan mengevaluasi semua Keluaran untuk keakuratan dan kesesuaian dengan kasus penggunaan Anda, termasuk menggunakan tinjauan manusia sebagaimana mestinya, sebelum penggunaan atau pembagian Keluaran.
- •Anda tidak akan memberikan, membagikan, atau sebaliknya menggunakan informasi rahasia, termasuk informasi pribadi, dalam Masukan Anda, kecuali jika Anda telah memberikan pemberitahuan privasi yang diperlukan dan memperoleh persetujuan yang diperlukan untuk pemrosesan informasi tersebut oleh Layanan dan vendor kami.
- •Anda tidak boleh menggunakan Keluaran apa pun untuk tujuan apa pun yang dapat memiliki dampak hukum atau material pada seseorang, seperti membuat keputusan kredit, pendidikan, pekerjaan, perumahan, asuransi, hukum, medis, atau keputusan penting lainnya tentang mereka.
- •Anda tidak akan menyatakan bahwa Keluaran dihasilkan oleh manusia padahal sebenarnya tidak.
- •Anda tidak akan menggunakan bagian mana pun dari Layanan kami, termasuk Konten AI apa pun, untuk mengembangkan model kecerdasan buatan (atau yang serupa) apa pun, kecuali jika Anda menerima persetujuan tertulis sebelumnya yang tegas dari kami.
- •Anda tidak akan mengekstrak data atau Keluaran dari Layanan kami secara otomatis atau terprogram.
- •Anda tidak akan mengganggu atau mengacaukan Layanan kami, termasuk mengakali batas atau pembatasan laju apa pun, melewati tindakan perlindungan atau mitigasi keselamatan apa pun yang kami terapkan pada Layanan kami, atau memulai atau memfasilitasi serangan berbasis konten atau pembobolan (jailbreaking).
- •Layanan kami mungkin memberikan Keluaran yang tidak lengkap, tidak benar, atau menyinggung yang tidak mewakili pandangan kami. Jika Keluaran merujuk pada produk atau layanan pihak ketiga mana pun, hal itu tidak berarti pihak ketiga tersebut mendukung atau berafiliasi dengan kami.
7. Layanan dan Interaksi Pihak Ketiga
Meskipun kami akan berusaha untuk memastikan keakuratan dan kelengkapan informasi yang disediakan pada Layanan kami, kami tidak dapat menjamin keakuratan, kecukupan, kualitas, atau kesesuaian data apa pun pada Layanan kami dan secara tegas menyangkal tanggung jawab atas kesalahan dan kelalaian dalam isi Layanan kami. Setiap penggunaan atau ketergantungan pada konten atau materi apa pun yang diposting melalui Layanan atau yang Anda peroleh melalui Layanan adalah risiko Anda sendiri. Setiap tautan ke situs web atau nomor telepon yang dimiliki oleh pihak ketiga tidak merupakan dukungan, persetujuan, asosiasi, sponsor, atau afiliasi dengan situs atau nomor telepon yang ditautkan tersebut.
Integrasi dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Untuk menyediakan Layanan, kami dapat mengirimkan atau menyediakan informasi dan Konten Pengguna dan Konten Platform kepada penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan fungsi atas nama kami. Misalnya, gambar, perintah, instruksi, pengidentifikasi akun atau pekerjaan, dan informasi teknis terkait dapat dikirim ke model AI, penyedia layanan perenderan, hosting, penyimpanan, pengiriman konten, moderasi, analitik, keamanan, pembayaran, dukungan pelanggan, atau penyedia layanan lainnya sehingga penyedia tersebut dapat memproses permintaan, merender atau menghasilkan video, mengembalikan video yang dihasilkan atau keluaran lainnya ke HeyRuby, dan mendukung penyampaian Layanan.
Penyedia ini dapat memproses informasi hanya sebagaimana diperlukan untuk melakukan layanan bagi kami atau sebagaimana dijelaskan lain dalam Kebijakan Privasi kami dan perjanjian mereka yang berlaku dengan kami. Pemrosesan dapat terjadi di Amerika Serikat atau negara lain tempat kami atau penyedia kami beroperasi. Kami dapat mengganti, menambah, atau menghapus penyedia layanan dari waktu ke waktu.
Dengan mengirimkan gambar, perintah, instruksi, atau informasi lainnya untuk diproses, Anda mengarahkan dan memberi wewenang kepada kami untuk mengungkapkan dan mengirimkan informasi tersebut kepada penyedia layanan yang secara wajar diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda dan mengoperasikan, mengamankan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
Layanan juga dapat terintegrasi dengan platform sosial, pemroses pembayaran, penyedia autentikasi, dan layanan pihak ketiga lainnya. Ketika Anda memilih untuk menghubungkan akun, mengunduh atau membagikan konten, atau berinteraksi dengan layanan pihak ketiga, informasi dapat diungkapkan kepada pihak ketiga tersebut atas arahan Anda. Penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga diatur oleh ketentuan dan praktik privasi pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga atau ketersediaan, kinerja, keamanan, legalitas, atau konten mereka.
Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga. Layanan dapat berisi tautan ke atau menampilkan konten yang berasal dari situs web dan iklan pihak ketiga (secara kolektif, "Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga" (“Third-Party Website(s) and Advertisement(s)”)). Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga tersebut tidak berada di bawah kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas Situs Web Pihak Ketiga dan Iklan Pihak Ketiga mana pun. Kami tidak meninjau, menyetujui, memantau, mendukung, menjamin, atau membuat pernyataan apa pun sehubungan dengan Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga tersebut, atau produk atau layanan mereka. Ketika Anda mengklik tautan ke Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga, kami tidak akan memperingatkan Anda bahwa Anda telah meninggalkan Layanan kami dan tidak akan memperingatkan Anda bahwa Anda tunduk pada syarat dan ketentuan (termasuk kebijakan privasi) dari situs web atau tujuan lain. Anda menggunakan semua tautan di Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga dengan risiko Anda sendiri. Anda harus meninjau ketentuan dan kebijakan yang berlaku, termasuk praktik privasi dan pengumpulan data dari Situs Web dan Iklan Pihak Ketiga mana pun, dan melakukan penyelidikan apa pun yang Anda rasa perlu atau pantas sebelum melanjutkan transaksi apa pun dengan pihak ketiga mana pun.
8. Konten Pengguna
"Konten Pengguna" ("User Content") berarti konten yang Anda unggah, kirimkan, masukkan, buat, hasilkan, edit, terbitkan, daftarkan, jual, lisensikan, atau sediakan melalui Layanan. Ini dapat mencakup perintah, skrip, gambar, video, audio, rekaman suara, kemiripan, judul, deskripsi, metadata, daftar lokapasar, dan keluaran yang dihasilkan.
Anda mempertahankan hak apa pun yang Anda miliki dalam Konten Pengguna Anda, tunduk pada lisensi yang diberikan dalam Perjanjian ini. Kreator yang mengunggah atau memonetisasi konten juga harus menerima Perjanjian Kreator HeyRuby, yang mengatur tingkat royalti, ketentuan pembayaran, opsi eksklusivitas, dan pernyataan kreator secara rinci. Jika Perjanjian ini dan Perjanjian Kreator bertentangan, Perjanjian Kreator berlaku semata-mata sehubungan dengan pertentangan tersebut.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- •Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk mengirimkan dan menggunakan Konten Pengguna Anda melalui Layanan.
- •Konten Pengguna Anda tidak melanggar hukum apa pun atau hak pihak ketiga.
- •Konten Pengguna Anda tidak mengandung materi yang melanggar hukum, berbahaya, menipu, melanggar hak, mencemarkan nama baik, cabul, kasar, eksploitatif, atau materi lain yang dilarang, dan mematuhi Perjanjian ini dan Pedoman Komunitas kami.
- •Anda telah memperoleh semua izin yang diperlukan untuk setiap nama, gambar, suara, kemiripan, merek, musik, atau materi pihak ketiga yang disertakan dalam Konten Pengguna Anda, termasuk untuk setiap wajah, suara, atau kemiripan yang dihasilkan oleh AI yang menyerupai orang sungguhan.
Untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan, Anda memberi kami lisensi yang tidak dapat dibatalkan, dapat dialihkan, dibayar penuh, bebas royalti, non-eksklusif, di seluruh dunia, dan dapat disublisensikan sepenuhnya untuk meng-host, menyimpan, mereproduksi, memproses, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menampilkan, mempertunjukkan, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, menganalisis, dan menggunakan Konten Pengguna Anda dengan cara lain. Ini mencakup, namun tidak terbatas pada, tujuan-tujuan berikut:
- •Menyediakan Layanan kepada Anda dan Pengguna lainnya.
- •Memungkinkan pembuatan, penerbitan, penelusuran, penemuan, pengunduhan, pengeksporan, dan pembagian yang Anda mulai atau otorisasi.
- •Meninjau konten untuk keamanan, kontrol kualitas, penipuan, manajemen hak, kepatuhan kebijakan, dan kepatuhan hukum.
- •Perenderan, pengeditan, pengeksporan, pembagian, penjualan, atau pelisensian konten atas arahan Anda.
- •Mengoperasikan daftar dan transaksi lokapasar.
- •Melakukan peninjauan konten, moderasi, pemeriksaan keamanan, dan jaminan kualitas.
- •Men-debug, memelihara, mengamankan, dan meningkatkan Layanan.
- •Mengembangkan dan meningkatkan alat internal, sistem moderasi, sistem rekomendasi, sistem penemuan konten, alur kerja kreator, dan fungsionalitas platform.
- •Mengembangkan fitur analitik, rekomendasi, pemeringkatan, penemuan, dan personalisasi.
- •Mempromosikan Layanan.
- •Melatih, menguji, meningkatkan, dan mengembangkan model dan algoritma pembelajaran mesin baru.
Lisensi ini berlangsung selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan untuk menghormati kewajiban lokapasar, pelisensian, hukum, keamanan, pencadangan, dan penyimpanan catatan, serta tujuan sah lainnya.
Jika Konten Pengguna Anda berisi musik, rekaman suara, klip audio, musik latar, musik ambien, sampel, loop, remix, atau audio lain yang Anda pilih, sediakan, atau sertakan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk menggunakan, menerbitkan, dan mendistribusikan audio tersebut melalui Layanan.
HeyRuby tidak mengakui "aturan 15 detik" (“15-second rule”), "aturan 30 detik" (“30-second rule”) informal apa pun, klaim hanya-atribusi, atau jalan pintas lain yang tidak didukung sebagai izin untuk menggunakan musik berhak cipta. Anda tidak boleh membuat, menerbitkan, membagikan, atau mendistribusikan Konten Pengguna yang berisi audio berhak cipta yang tidak sah jika Anda tidak memiliki hak hukum untuk menggunakannya. HeyRuby dapat menghapus, membisukan, memblokir, menonaktifkan, membatasi, atau mengambil tindakan lain terhadap Konten Pengguna yang berisi audio yang mungkin melanggar hak pihak ketiga. Penggunaan Anda atas konten audio juga tunduk pada Kebijakan Konten Musik dan Audio kami, yang dimasukkan ke dalam Perjanjian ini melalui rujukan.
Anda bertanggung jawab untuk memilih pengaturan visibilitas yang tersedia untuk Konten Pengguna Anda. Konten yang Anda tetapkan sebagai publik dapat dilihat, ditemukan, diindeks, dibagikan, atau diakses oleh pengguna lain dan pihak ketiga. Kami tidak menjamin bahwa Konten Pengguna apa pun akan tetap tersedia, mencapai visibilitas atau keterlibatan tertentu, atau kompatibel dengan setiap perangkat, platform, atau layanan pihak ketiga. Anda mungkin dapat menghapus atau mengubah visibilitas Konten Pengguna di dalam Layanan. Menghapus atau membatasi konten di HeyRuby tidak serta merta menghapus salinan yang sebelumnya diunduh, diekspor, dibagikan, di-cache, atau disimpan oleh Pengguna lain atau pihak ketiga.
Setelah Anda menyediakan Konten Pengguna kepada Pengguna lain melalui Layanan, hak Pengguna lain dalam Konten Pengguna Anda akan diatur oleh Bagian 9 dan Konten Pengguna Anda akan dianggap sebagai Konten Platform bagi Pengguna lain.
9. Konten Platform
"Konten Platform" (“Platform Content”) berarti semua episode, klip video, drama bentuk pendek, seri mikro, cuplikan, gambar mini, trek audio, skrip, karya seni, metadata, dan materi terkait yang dibuat oleh atau dilisensikan dari pihak ketiga, dan disediakan untuk Anda tonton atau dapat diakses melalui Layanan, yang mencakup Konten Pengguna yang disediakan oleh Pengguna melalui Layanan.
Akses ke Konten Platform mungkin bersifat sementara dan bersyarat. Bahkan jika Anda menggunakan Tiket HeyRuby, berlangganan Layanan Langganan kami, memberi tip kepada kreator, atau membayar untuk akses ke Layanan kami, Anda tidak memiliki Konten Platform dan Anda tidak dijamin mendapatkan akses permanen ke episode, mikrodrama, klip, konten kreator, atau Konten Platform lainnya atau materi terkait apa pun.
Akses ke Konten Platform diberikan kepada Anda semata-mata berdasarkan lisensi terbatas, pribadi, dan tidak dapat dialihkan yang dijelaskan dalam paket langganan atau pembelian Anda. Lisensi ini tidak mencakup:
- •Hak untuk mengunduh, menyalin, menangkap, menyimpan, atau merekam Konten Platform di luar Layanan kecuali jika fitur unduhan eksplisit disediakan di dalam Layanan.
- •Hak untuk mendistribusikan ulang, mengunggah ulang, meng-host ulang, menerbitkan ulang, membagikan secara publik, menyiarkan, mentransmisikan, memposting di media sosial, menyematkan di situs pihak ketiga, atau menyediakan Konten Platform kepada siapa pun yang belum memperolehnya melalui Layanan.
- •Hak untuk menjual, mensublisensikan, menyewakan, meminjamkan, atau mengalihkan Konten Platform atau hak apa pun di dalamnya kepada pihak ketiga mana pun.
- •Hak untuk membuat karya turunan dari Konten Platform untuk didistribusikan di luar Layanan tanpa izin tertulis dari kami atau pemegang hak yang berlaku.
Setiap Konten Platform yang dirilis, diposting, didistribusikan, atau diterbitkan di luar Layanan tanpa otorisasi tertulis dari kami merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan, jika berlaku, pelanggaran terhadap hak kami, hak pemegang hak yang berlaku, atau pemberi lisensi pihak ketiga, dan dapat membuat pihak yang bertanggung jawab terkena tanggung jawab perdata, termasuk tuntutan ganti rugi, pengembalian keuntungan, putusan sela, serta biaya dan ongkos pengacara.
Akses Anda ke Konten Platform disediakan berdasarkan Perjanjian ini dan dapat dibatasi melalui kontrol akses teknis seperti autentikasi, URL pengiriman yang ditandatangani, dan gerbang paywall. Mengunduh, menangkap, mendistribusikan ulang, atau menyediakan Konten Platform di luar Layanan tanpa otorisasi tertulis dari kami atau pemegang hak yang berlaku merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan penghindaran atau penyalahgunaan kontrol akses teknis tersebut, terlepas dari apakah karya yang mendasarinya dilindungi oleh hak cipta atau tidak. Kami dapat menegakkan larangan ini melalui pemulihan kontrak, undang-undang anti-penghindaran dan penyalahgunaan komputer, undang-undang hak cipta jika berlaku, dan hak-hak pemberi lisensi kami.
Ketika Anda mengunduh, mengekspor, atau membagikan Konten Platform di luar Layanan, sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berlaku, aturan platform pihak ketiga, dan hak atau batasan apa pun yang berlaku untuk Konten Platform.
HeyRuby memiliki, atau memegang hak eksklusif atas, kontribusi kreatif aslinya pada Konten Platform, termasuk restorasi, remastering, pewarnaan ulang, pengeditan, pengerjaan suara, pembuatan subtitle, pengemasan, kompilasi, kurasi, metadata, karya seni, dan branding, serta Konten Platform yang dibuat HeyRuby untuk dirinya sendiri atau konten pihak ketiga yang dibuat atas nama HeyRuby. Konten Platform lainnya dilisensikan kepada kami oleh pemegang hak pihak ketiga, seperti Pengguna, yang mempertahankan hak mereka. Beberapa Konten Platform mungkin berasal dari atau menggabungkan karya yang mendasarinya yang status hak ciptanya bervariasi berdasarkan karya dan yurisdiksi. Kami tidak mengklaim kepemilikan hak cipta atas karya domain publik yang mendasarinya itu sendiri, tetapi kami mengklaim dan mempertahankan semua hak atas kontribusi asli kami sendiri, kompilasinya, pengemasannya, dan presentasinya, serta Layanan yang melaluinya Konten Platform disampaikan. Konten Platform dan Layanan dilindungi oleh hak cipta, rahasia dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lain yang berlaku sejauh perlindungan tersebut berlaku.
Konten Kreator dan Monetisasi. Layanan dapat mengizinkan kreator yang memenuhi syarat untuk mengunggah, menerbitkan, mempromosikan, dan memonetisasi drama mikro, video, templat, perintah, aset kreatif, atau konten terkait melalui fitur HeyRuby yang disediakan oleh kami. Kreator yang mengunggah atau memonetisasi konten juga harus menerima Perjanjian Kreator HeyRuby, yang mengatur tingkat royalti, ketentuan pembayaran, opsi eksklusivitas, dan pernyataan kreator secara terperinci. Jika Perjanjian ini dan Perjanjian Kreator bertentangan, Perjanjian Kreator berlaku semata-mata sehubungan dengan pertentangan tersebut.
Kompensasi kreator tidak dijamin. Setiap jumlah yang ditampilkan dalam Layanan adalah perkiraan kecuali dan sampai diselesaikan, disetujui, dan dibayarkan oleh kami atau penyedia pembayaran kami. Kompensasi dapat bergantung pada faktor-faktor seperti tayangan yang memenuhi syarat, penggunaan Tiket yang sah, pemeriksaan penipuan, aktivitas pengembalian dana, tolak bayar, biaya platform, biaya pemrosesan pembayaran, pajak, sengketa hak, keputusan moderasi, dan kepatuhan terhadap Perjanjian ini.
Pembayaran kreator diproses melalui pemroses pembayaran kami. Kreator harus memberikan informasi pembayaran, pajak, identitas, alamat, negara, dan kepatuhan yang akurat sebelum menerima pembayaran apa pun, termasuk formulir pajak seperti W-9 atau W-8 jika diwajibkan. Kami dapat menunda, menahan, mengimbangi, membatalkan, atau menolak kompensasi atau tip kreator jika kami meyakini terdapat penipuan, penyalahgunaan, keterlibatan buatan, pelanggaran hak, aktivitas ilegal, risiko pembayaran, tolak bayar, masalah pajak atau kepatuhan, atau pelanggaran terhadap Perjanjian ini.
Ketika Anda menerbitkan atau menyediakan konten melalui Layanan, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menampilkan, mempromosikan, mendistribusikan, menyediakan, memonetisasi, dan dengan cara lain menggunakan konten tersebut sebagaimana diperlukan secara wajar untuk mengoperasikan Layanan, memberikan akses pemirsa, memproses tip, menghitung kompensasi kreator, melakukan moderasi dan tinjauan keamanan, dan menegakkan Perjanjian ini.
Kecuali kami secara tegas menyetujui sebaliknya secara tertulis, menerbitkan konten melalui Layanan tidak mengalihkan kepemilikan konten Anda kepada kami dan tidak memberikan kepemilikan konten Anda kepada pemirsa. Pemirsa hanya menerima hak akses terbatas yang dijelaskan dalam Perjanjian ini atau dalam alur pembelian atau akses yang berlaku.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap konten yang Anda unggah, terbitkan, atau monetisasi adalah sah, dimiliki atau dilisensikan dengan benar, mematuhi Pedoman Komunitas kami, dan aman untuk hak dan penggunaan yang Anda sediakan melalui Layanan. Kami dapat menghapus konten, menangguhkan monetisasi, membatalkan atau menahan kompensasi, membatasi akun, atau mengambil tindakan lain jika kami meyakini konten melanggar Perjanjian ini, Pedoman Komunitas, hukum yang berlaku, hak pihak ketiga, aturan pembayaran, aturan program kreator, atau standar keamanan platform.
Kami dapat mengubah formula kompensasi kreator, aturan kelayakan, jadwal pembayaran, biaya, ambang batas pembayaran minimum, metode pembayaran yang didukung, dan program monetisasi secara prospektif, tunduk pada ketentuan Perjanjian Kreator. Kami akan memberikan pemberitahuan jika diwajibkan oleh hukum.
Jika Konten Platform dilisensikan dari pemegang hak pihak ketiga, kami dapat membagikan bukti aktivitas pelanggaran dengan pemegang hak tersebut, yang dapat secara mandiri mengupayakan upaya hukum.
10. Kekayaan Intelektual Kami
Kekayaan Intelektual Kami. Kami (dan pemberi lisensi kami, jika berlaku) akan memiliki semua hak, alas hak dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, di dalam dan atas Layanan. Perjanjian ini bukan merupakan penjualan dan tidak mengalihkan kepada Anda hak kepemilikan apa pun di dalam atau terkait dengan Layanan, atau hak kekayaan intelektual apa pun yang dimiliki oleh kami. Nama, logo, dan nama produk kami yang terkait dengan Layanan adalah merek dagang kami atau milik pihak ketiga, dan tidak ada hak atau lisensi yang diberikan untuk menggunakannya. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menghapus, mengubah atau mengaburkan setiap hak cipta, merek dagang, merek jasa atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya yang tergabung dalam atau menyertai Layanan.
Umpan Balik. Anda setuju bahwa setiap penyerahan ide, saran, dan/atau proposal apa pun kepada kami melalui halaman saran, umpan balik, atau halaman serupa kami (“Umpan Balik” (“Feedback”)) adalah risiko Anda sendiri dan bahwa kami tidak memiliki kewajiban (termasuk namun tidak terbatas pada, kewajiban kerahasiaan) sehubungan dengan Umpan Balik tersebut. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk menyerahkan Umpan Balik dan Anda dengan ini memberikan kepada kami hak dan lisensi yang abadi, tidak dapat dibatalkan, dapat dialihkan, dibayar penuh, bebas royalti, non-eksklusif, di seluruh dunia, dapat disublisensikan sepenuhnya untuk menggunakan, menyalin, menampilkan, menerbitkan, memodifikasi, menghapus, mempertunjukkan secara publik, menerjemahkan, membuat karya turunan, mendistribusikan dan/atau dengan cara lain menggunakan Umpan Balik tersebut, kecuali sebagaimana diwajibkan lain oleh hukum.
11. Kebijakan DMCA
Dengan menyepakati Perjanjian ini, Anda memahami dan setuju untuk mematuhi Kebijakan DMCA kami, yang digabungkan ke dalam Perjanjian ini melalui rujukan. Jika Anda adalah pemilik hak cipta atau agen hukum dari pemilik hak cipta, dan Anda meyakini bahwa setiap konten pada Layanan kami melanggar hak cipta Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan berdasarkan Kebijakan DMCA kami.
12. Tinjauan dan Moderasi Konten
Kami dapat menggunakan peninjau manusia dan sistem otomatis untuk meninjau, menilai, memfilter, membatasi, atau menghapus konten untuk alasan kualitas, keamanan, hukum, dan kebijakan. Kami dapat mengambil tindakan terhadap akun atau konten yang secara wajar kami yakini melanggar Perjanjian ini atau hukum yang berlaku. Kami tidak berkewajiban untuk memantau semua konten, dan tinjauan tidak menjamin bahwa konten adalah sah atau sesuai untuk penggunaan Anda.
Kebijakan Orang Samaria yang Baik Hati.
(a) Merupakan kebijakan dari pemilik dan operator Layanan ini untuk tidak menoleransi tindakan pelanggaran kekayaan intelektual atau pelanggaran hukum AS apa pun, maupun mengizinkan pornografi anak atau materi cabul atau memfitnah apa pun untuk diposting di Layanan ini, maupun dengan cara lain mengizinkan konten yang melanggar Pedoman Komunitas kami untuk diposting ke Layanan kami. Kami akan berusaha, dengan iktikad baik, untuk membersihkan atau dengan cara lain membatasi ketersediaan materi yang melanggar, rasis, seksis, cabul, melecehkan, atau yang tidak pantas. Ketentuan-ketentuan dalam Bagian ini dimaksudkan untuk melaksanakan kebijakan ini tetapi tidak dimaksudkan untuk membebankan kewajiban kontraktual pada pemilik atau operator Layanan ini untuk melakukan, atau menahan diri dari melakukan, tindakan tertentu apa pun.
Harap perhatikan bahwa beberapa konten dari platform kami mungkin berasal dari konten yang tersedia untuk umum atau umpan media sosial yang tersedia untuk umum yang disediakan oleh pihak ketiga. Jika keluhan Anda berkaitan dengan konten tersebut, harap arahkan keluhan Anda ke pihak ketiga atau platform media sosial tersebut secara langsung.
(b) Prosedur Keluhan & Penandaan Konten yang Tidak Pantas. Jika Anda meyakini bahwa seseorang telah memposting materi di Layanan ini yang melanggar kekayaan intelektual atau hak-hak lain dari pihak ketiga atau yang melanggar hukum AS atau yang rasis, seksis, cabul, melecehkan, memfitnah, atau yang tidak pantas atau tidak layak, atau yang merupakan pornografi anak, atau dengan cara lain melanggar Pedoman Komunitas kami, kami meminta Anda untuk menghubungi kami di alamat berikut: community@realgames.ai.
Saat mengirim email kepada kami untuk melaporkan konten yang tidak pantas atau melanggar, harap berikan detail sebanyak mungkin, termasuk:
- i.sifat dari hak yang dilanggar atau disalahi (termasuk nomor pendaftaran dari setiap hak cipta, merek dagang atau paten terdaftar yang diduga dilanggar);
- ii.semua fakta yang mengarahkan Anda untuk meyakini bahwa suatu hak telah disalahi atau dilanggar;
- iii.lokasi persis di mana materi yang menyinggung tersebut berada;
- iv.setiap alasan untuk meyakini bahwa orang yang memposting materi tersebut tidak berwenang untuk melakukannya atau tidak memiliki pembelaan yang sah (termasuk pembelaan penggunaan wajar); dan
- v.jika diketahui, identitas orang atau orang-orang yang memposting materi yang melanggar atau menyinggung tersebut.
Kami berkomitmen untuk menanggapi dugaan Konten Pengguna dan Konten Platform yang melanggar Perjanjian ini dan berupaya untuk meninjau semua Konten Pengguna dan Konten Platform yang ditandai tanpa penundaan yang tidak semestinya. Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang proses ini, harap hubungi kami menggunakan informasi di bagian bawah Perjanjian ini.
(c) Ganti Rugi/Pelepasan Hak-Hak Tertentu. Dengan mengajukan keluhan, Anda setuju bahwa substansi keluhan Anda akan dianggap merupakan pernyataan yang dibuat di bawah ancaman hukuman sumpah palsu berdasarkan hukum Negara Bagian California. Selain itu, Anda setuju, atas biaya Anda sendiri, untuk membela kami dan memberi ganti rugi kepada kami terhadap setiap kewajiban yang mungkin kami tanggung akibat tanggapan kami terhadap keluhan Anda.
(d) Pelepasan Klaim dan Upaya Hukum. Kami mengharapkan pengunjung untuk bertanggung jawab atas tindakan mereka sendiri, dan kami tidak dapat menanggung kewajiban atas setiap tindakan Pengguna atau pihak ketiga yang terjadi di Layanan ini. Berdasarkan Perjanjian ini, Anda mengakui bahwa dalam menetapkan prosedur keluhan kami mengambil peran sebagai Orang Samaria yang Baik Hati dan, untuk memungkinkan kami melakukan yang terbaik, dengan iktikad baik, untuk membersihkan atau dengan cara lain membatasi ketersediaan materi yang melanggar, rasis, seksis, cabul, melecehkan, atau yang tidak pantas, Anda setuju untuk melepaskan setiap klaim atau upaya hukum yang mungkin dapat Anda ajukan terhadap kami berdasarkan teori hukum apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, hukum kekayaan intelektual) yang timbul dari atau berkaitan dengan cara apa pun dengan konten di Layanan ini atau tanggapan kami, atau kegagalan untuk menanggapi, terhadap suatu keluhan.
(e) Investigasi/Hak untuk Membersihkan Postingan. Anda setuju bahwa kami memiliki hak (tetapi bukan kewajiban) untuk menyelidiki setiap keluhan yang diterima dan, kapan saja dan untuk alasan apa pun, untuk menghapus materi apa pun yang Anda posting ke Layanan ini, dengan atau tanpa izin Anda, dan dengan atau tanpa sebab, atas kebijakan mutlak kami. Dengan mempertahankan hak ini, kami pada kenyataannya tidak menanggung tanggung jawab apa pun untuk menghapus konten yang diposting secara online, terlepas dari apakah suatu keluhan telah diterima atau tidak.
(f) Tindakan Perbaikan. Jika kami menemukan Konten Pengguna dan/atau Konten Platform melanggar Perjanjian ini, kami dapat mengambil tindakan perbaikan, termasuk, namun tidak terbatas pada, menghapus Konten Pengguna dan/atau Konten Platform, mencabut monetisasi akun yang membuatnya, menurunkan prioritas konten, atau memblokir akun yang membuat atau dengan cara lain menyediakan konten yang melanggar tersebut.
13. Privasi
Kami telah mengadopsi Kebijakan Privasi yang menguraikan praktik pengumpulan dan penggunaan data pribadi kami. Harap merujuk pada kebijakan tersebut untuk detail tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda. Dengan menyetujui ketentuan Perjanjian ini, Anda secara otomatis menyetujui Kebijakan Privasi kami, yang digabungkan di sini melalui rujukan.
14. Ganti Rugi
Anda setuju untuk memberi ganti rugi dan membebaskan HeyRuby dan para pejabat, direktur, karyawan, agen dan afiliasinya (masing-masing, “Pihak yang Diberi Ganti Rugi” (“Indemnified Party”)), dari dan terhadap setiap kerugian, klaim, tindakan, biaya, kerusakan, penalti, denda dan pengeluaran, termasuk tanpa batasan biaya dan pengeluaran pengacara, yang mungkin ditanggung oleh Pihak yang Diberi Ganti Rugi yang timbul dari, berkaitan dengan atau diakibatkan oleh (a) Konten Pengguna Anda, termasuk namun tidak terbatas pada penerbitan, pembagian, pengunduhan, pengeksporan, distribusi Anda atau klaim hak lainnya yang berkaitan dengan Konten Pengguna dan setiap konten audio atau musik yang Anda pilih, sediakan, gabungkan, terbitkan, bagikan, atau distribusikan; (b) penyalahgunaan Anda atas Konten Pengguna, Konten Platform, dan/atau Layanan; (c) pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini; (d) Konten Platform Anda, termasuk namun tidak terbatas pada penerbitan, pembagian, pengunduhan, pengeksporan, distribusi Anda atau klaim hak lainnya yang berkaitan dengan Konten Pengguna dan setiap konten audio atau musik yang Anda pilih, sediakan, gabungkan, terbitkan, bagikan, atau distribusikan; atau (e) pelanggaran Anda terhadap setiap hukum, aturan atau peraturan yang berlaku melalui atau terkait dengan penggunaan Layanan.
Dalam hal terdapat klaim, tuduhan, gugatan, atau proses hukum yang mendalilkan masalah apa pun yang berpotensi dicakup oleh perjanjian-perjanjian dalam Bagian ini, Anda setuju untuk membayar pembelaan Pihak yang Diberi Ganti Rugi, termasuk biaya wajar dan biaya pengacara yang dikeluarkan oleh Pihak yang Diberi Ganti Rugi. Kami berhak, dengan biaya kami sendiri, untuk mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang sebaliknya tunduk pada ganti rugi oleh Anda, yang dalam hal ini Anda akan sepenuhnya bekerja sama dengan kami dalam menegaskan pembelaan apa pun yang tersedia. Ketentuan ini tidak mewajibkan Anda untuk memberi ganti rugi kepada Pihak yang Diberi Ganti Rugi mana pun atas praktik komersial yang tidak wajar oleh pihak tersebut, atau atas kelalaian, penipuan, muslihat, janji palsu, pernyataan keliru, atau penyembunyian, penekanan, atau penghilangan fakta material apa pun sehubungan dengan Layanan. Anda setuju bahwa ketentuan-ketentuan dalam Bagian ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran akun Anda, Perjanjian ini, atau akses Anda ke Layanan.
15. Penafian Jaminan
ANDA SECARA TEGAS MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN SEPENUHNYA MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI. PERUBAHAN SECARA BERKALA DILAKUKAN PADA LAYANAN DAN DAPAT DILAKUKAN KAPAN SAJA TANPA PEMBERITAHUAN KEPADA ANDA. LAYANAN DISEDIAKAN BERDASARKAN "APA ADANYA" (“AS IS”) TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN KETIDAKPELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN TENTANG KEAKURATAN, KEANDALAN, KELENGKAPAN ATAU KETEPATAN WAKTU DARI KONTEN YANG DISEDIAKAN MELALUI LAYANAN, ATAU TEKS, GRAFIK ATAU TAUTAN.
KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA:
- (i)LAYANAN AKAN BEROPERASI BEBAS KESALAHAN, TANPA GANGGUAN, ATAU LAYANAN AMAN ATAU BEBAS DARI VIRUS KOMPUTER DAN PERANGKAT LUNAK BERBAHAYA LAINNYA;
- (ii)KONTEN APA PUN TIDAK AKAN MELANGGAR, MEMATUHI HUKUM, ATAU COCOK UNTUK PENGGUNAAN KOMERSIAL;
- (iii)KLAIM AUDIO, MUSIK, ATAU HAK APA PUN YANG DIBUAT OLEH PENGGUNA ADALAH SAH MENURUT HUKUM, BERLISENSI, VALID, ATAU DAPAT DILAKSANAKAN;
- (iv)KONTEN AI AKAN AKURAT, UNIK, TERSEDIA, ATAU DAPAT DILINDUNGI;
- (v)KONTEN PENGGUNA ATAU KONTEN PLATFORM AKAN MENCAPAI TINGKAT VISIBILITAS, KETERLIBATAN, VIRALITAS, ATAU HASIL BISNIS TERTENTU; DAN,
- (vi)KONTEN YANG TERSEDIA MELALUI LAYANAN AKAN TETAP TERSEDIA ATAU COCOK UNTUK PENGGUNAAN TERTENTU APA PUN.
JIKA PENGGUNAAN ANDA ATAS LAYANAN MENGAKIBATKAN KEBUTUHAN UNTUK SERVIS ATAU PENGGANTIAN PERALATAN ATAU DATA, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA EKONOMI TERSEBUT.
PENGGUNAAN APA PUN ATAS KELUARAN DARI FITUR AI KAMI SEPENUHNYA MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI DAN ANDA TIDAK AKAN MENGANDALKAN KELUARAN SEBAGAI SATU-SATUNYA SUMBER KEBENARAN ATAU INFORMASI FAKTUAL, ATAU SEBAGAI PENGGANTI NASIHAT PROFESIONAL.
KAMI TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN BAHWA LAYANAN ATAU KONTENNYA SESUAI ATAU TERSEDIA DI SETIAP YURISDIKSI ATAU LOKASI, DAN KAMI DAPAT MEMBATASI KETERSEDIAAN DI YURISDIKSI ATAU LOKASI TERTENTU.
16. Batasan Tanggung Jawab
DALAM KEADAAN APA PUN DAN BERDASARKAN TEORI HUKUM APA PUN (BAIK DALAM KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, ATAU LAINNYA) HEYRUBY TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS (A) KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, PERCONTOHAN, KONSEKUENSIAL ATAU HUKUMAN APA PUN, TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN, HILANGNYA PENJUALAN ATAU BISNIS, HILANGNYA DATA ATAU PELANGGARAN DATA, ATAU (B) KERUGIAN, BIAYA, KEHILANGAN ATAU TANGGUNG JAWAB LANGSUNG APA PUN (TERMASUK BIAYA PENGACARA) YANG MELEBIHI BIAYA YANG SEBENARNYA DIBAYARKAN OLEH ANDA DALAM DUA (2) BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN KLAIM ANDA ATAU, JIKA TIDAK ADA BIAYA YANG BERLAKU, SERATUS ($100) DOLAR AS. KETENTUAN-KETENTUAN DARI BAGIAN INI MENGALOKASIKAN RISIKO-RISIKO BERDASARKAN PERJANJIAN INI DI ANTARA PARA PIHAK, DAN PARA PIHAK TELAH MENGANDALKAN BATASAN-BATASAN INI DALAM MENENTUKAN APAKAH AKAN MENGADAKAN PERJANJIAN INI. Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau batasan tanggung jawab atas kerugian insidental atau konsekuensial, yang berarti bahwa beberapa batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. DI NEGARA-NEGARA BAGIAN INI, TANGGUNG JAWAB KAMI AKAN DIBATASI SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM.
17. Penyelesaian Sengketa
HARAP BACA BAGIAN BERIKUT DENGAN SAKSAMA. BAGIAN INI MEWAJIBKAN ANDA UNTUK MENGARBITRASEKAN SENGKETA DENGAN KAMI DAN MEMBATASI CARA ANDA DAPAT MENCARI PEMULIHAN. BAGIAN DARI PERJANJIAN INI AKAN DISEBUT SEBAGAI "PERJANJIAN ARBITRASE." (“ARBITRATION AGREEMENT.”)
(a) Ruang Lingkup Perjanjian Arbitrase. Anda dan HeyRuby setuju bahwa setiap sengketa atau klaim yang telah timbul atau mungkin timbul atau berkaitan dengan cara apa pun dengan akses atau penggunaan Anda atas Layanan atau sebagai konsumen dari layanan kami, dengan komunikasi iklan atau pemasaran apa pun mengenai kami atau Layanan kami, dengan produk atau layanan apa pun yang dijual atau didistribusikan melalui Layanan yang Anda terima sebagai konsumen, atau dengan aspek apa pun dari hubungan atau transaksi Anda dengan kami, atau dengan penafsiran, keberlakuan, pelaksanaan atau pembentukan Perjanjian Arbitrase ini, atau sengketa lainnya dengan kami (termasuk, tanpa batasan, klaim apa pun yang didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum, undang-undang, penipuan, pernyataan keliru, atau teori hukum lainnya) akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, alih-alih di pengadilan, kecuali bahwa (1) Anda dapat mengajukan klaim di pengadilan gugatan sederhana jika klaim Anda memenuhi syarat, selama masalah tersebut tetap berada di pengadilan tersebut dan berlanjut hanya atas dasar individu (bukan kelompok, bukan perwakilan); dan (2) Anda atau HeyRuby dapat mencari pemulihan yang adil di pengadilan atas pelanggaran atau penyalahgunaan lainnya atas hak kekayaan intelektual (seperti merek dagang, tampilan dagang, nama domain, rahasia dagang, hak cipta, dan paten). Perjanjian Arbitrase ini dimaksudkan untuk ditafsirkan secara luas. Perjanjian Arbitrase ini akan berlaku, tanpa batasan, untuk semua klaim atau sengketa yang timbul atau diajukan sebelum Tanggal Berlaku dari Perjanjian ini.
JIKA ANDA MENYETUJUI ARBITRASE DENGAN HEYRUBY, ANDA SETUJU SEBELUMNYA BAHWA ANDA TIDAK AKAN BERPARTISIPASI DALAM ATAU MENCARI PEMULIHAN MONETER ATAU PEMULIHAN LAINNYA DALAM GUGATAN KELOMPOK, KOLEKTIF, DAN/ATAU PERWAKILAN TERSEBUT. SEBALIKNYA, DENGAN MENYETUJUI ARBITRASE, ANDA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM ANDA TERHADAP KAMI DALAM PROSES ARBITRASE INDIVIDU. JIKA BERHASIL ATAS KLAIM TERSEBUT, ANDA DAPAT DIBERIKAN UANG ATAU PEMULIHAN LAINNYA OLEH SEORANG ARBITER.
(b) Penyelesaian Informal. Anda dan HeyRuby setuju bahwa upaya informal dengan iktikad baik untuk menyelesaikan sengketa sering kali dapat menghasilkan hasil yang cepat, berbiaya rendah, dan saling menguntungkan. Oleh karena itu, Anda dan HeyRuby setuju bahwa, sebelum Anda atau HeyRuby menuntut arbitrase terhadap satu sama lain, kita akan bertemu secara pribadi dan berunding, melalui telepon atau konferensi video, dalam upaya dengan iktikad baik untuk menyelesaikan secara informal klaim apa pun yang dicakup oleh Perjanjian Arbitrase timbal balik ini. Jika Anda diwakili oleh penasihat hukum, penasihat hukum Anda dapat berpartisipasi dalam konferensi tersebut, tetapi Anda juga harus berpartisipasi penuh dalam konferensi tersebut. Pihak yang memulai klaim harus memberikan pemberitahuan kepada pihak lainnya secara tertulis tentang niatnya untuk memulai konferensi penyelesaian sengketa informal, yang akan terjadi dalam waktu 60 hari setelah pihak lainnya menerima pemberitahuan tersebut, kecuali perpanjangan disepakati bersama oleh para pihak. Untuk memberi tahu HeyRuby bahwa Anda berniat untuk memulai konferensi penyelesaian sengketa informal, kirim email ke legal@realgames.ai, dengan memberikan nama pengguna Anda yang terkait dengan akun Anda (jika ada), alamat email yang terkait dengan akun Anda (jika ada), dan deskripsi klaim Anda. Dalam selang waktu antara pihak yang menerima pemberitahuan tersebut dan konferensi penyelesaian sengketa informal, para pihak bebas untuk mencoba menyelesaikan klaim pihak yang memulai. Terlibat dalam konferensi penyelesaian sengketa informal adalah persyaratan yang harus dipenuhi sebelum memulai arbitrase. Undang-undang kedaluwarsa dan tenggat waktu biaya pengajuan apa pun akan ditangguhkan sementara para pihak terlibat dalam proses penyelesaian sengketa informal yang diwajibkan oleh paragraf ini. Jika Anda dan HeyRuby tidak menyelesaikan sengketa apa pun melalui negosiasi informal dalam waktu 60 hari sejak konferensi penyelesaian sengketa informal awal, maka salah satu pihak dapat, dengan pemberitahuan kepada pihak lainnya, menuntut arbitrase di bawah pengawasan JAMS, sesuai dengan Perjanjian Arbitrase ini.
(c) Aturan dan Forum Arbitrase. Perjanjian Arbitrase ini diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal dalam segala hal. Untuk memulai proses arbitrase, Anda harus mengajukan surat tuntutan kepada JAMS sesuai dengan aturan yang berlaku dan harus mengirimkan salinan surat tuntutan tersebut kepada agen terdaftar kami, CT Corporation, 330 N. Brand Blvd, Suite 700, Glendale, CA 91203. Arbitrase akan dilakukan oleh JAMS berdasarkan aturannya dan sesuai dengan ketentuan-ketentuan dari Perjanjian ini. Sengketa yang melibatkan klaim dan gugatan balik di bawah $250,000, tidak termasuk biaya pengacara dan bunga, akan tunduk pada versi terbaru dari Aturan dan Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan dari JAMS yang tersedia di http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; semua klaim lainnya akan tunduk pada versi terbaru dari Aturan dan Prosedur Arbitrase Komprehensif dari JAMS, yang tersedia di http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Aturan JAMS juga tersedia di www.jamsadr.com (di bawah tab Aturan & Klausul) atau dengan menelepon JAMS di 800-352-5267. Anda dapat memilih untuk melakukan arbitrase melalui telepon, konferensi video, berdasarkan pengajuan tertulis, atau secara langsung di wilayah tempat Anda tinggal atau di lokasi lain yang disepakati bersama.
(d) Biaya dan Ongkos Arbitrase. Pembayaran semua biaya pengajuan, administrasi, dan arbitrase akan diatur oleh aturan JAMS. Jika Anda memulai arbitrase sesuai dengan Perjanjian Arbitrase ini, Anda akan diwajibkan untuk membayar biaya pengajuan JAMS, yang saat ini sebesar $250. Jika arbiter menemukan bahwa Anda tidak mampu membayar biaya pengajuan JAMS dan tidak dapat memperoleh pembebasan biaya dari JAMS, kami akan membayarnya untuk Anda. Anda tidak akan bertanggung jawab untuk membayar biaya lain apa pun yang dikenakan oleh JAMS untuk arbitrase, selain biaya pengajuan; semua biaya atau pengeluaran lain yang dikenakan oleh JAMS akan dibayar oleh kami. Kami berhak untuk mencari putusan atas biaya pengacara, ongkos, dan pengeluaran kami sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, termasuk di mana hukum yang berlaku mengizinkan putusan tersebut berdasarkan temuan bahwa suatu klaim adalah sembrono, diajukan atau dipertahankan dengan iktikad buruk, diajukan untuk tujuan pelecehan, atau sebaliknya menjamin putusan biaya atau sanksi. Arbiter juga dapat menjatuhkan sanksi, termasuk biaya pengacara dan ongkos, sejauh yang diizinkan oleh aturan JAMS yang berlaku dan hukum yang berlaku. Tidak ada dalam Perjanjian Arbitrase ini yang mewajibkan Anda untuk mengganti biaya JAMS atau arbiter apa pun kepada kami yang diwajibkan oleh JAMS atau hukum yang berlaku untuk kami tanggung atau mengizinkan putusan biaya pengacara atau ongkos terhadap Anda semata-mata karena Anda tidak menang. Jika JAMS tidak tersedia untuk melakukan arbitrase, para pihak akan bekerja sama dengan iktikad baik untuk memilih forum arbitrase alternatif.
(e) Kewenangan Arbiter. Arbiter, dan bukan pengadilan atau badan federal, negara bagian, atau lokal mana pun, akan memiliki kewenangan eksklusif untuk menyelesaikan setiap sengketa yang berkaitan dengan penafsiran, keberlakuan, dapat ditegakkannya, atau pembentukan Perjanjian Arbitrase ini termasuk, namun tidak terbatas pada klaim apa pun bahwa seluruh atau sebagian dari Perjanjian Arbitrase ini batal atau dapat dibatalkan. Arbiter akan memutuskan hak dan kewajiban, jika ada, dari Anda dan HeyRuby. Terlepas dari pengesampingan gugatan perwakilan kelompok dalam Perjanjian Arbitrase ini, jika beberapa tuntutan arbitrase individu diajukan yang melibatkan fakta atau masalah hukum yang secara material serupa atau tumpang tindih dan diajukan oleh penasihat hukum yang sama atau penasihat hukum yang terkoordinasi, salah satu pihak dapat meminta agar JAMS atau arbiter menerapkan prosedur koordinasi administratif untuk mendorong efisiensi. Prosedur tersebut dapat mencakup: (1) penugasan hal-hal terkait kepada arbiter yang sama; (2) penjadwalan, penemuan, atau praktik mosi yang terkoordinasi atau terkonsolidasi; (3) penyelesaian bersama atas masalah hukum atau fakta yang umum; dan (4) prosedur lain apa pun yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku dan Aturan JAMS yang mengurangi duplikasi sambil mempertahankan sifat individu dari setiap klaim, termasuk namun tidak terbatas pada pengelompokan. Arbiter akan memiliki kewenangan untuk mengabulkan mosi yang menentukan seluruh atau sebagian dari klaim atau sengketa apa pun. Arbiter akan memiliki kewenangan untuk memberikan ganti rugi moneter dan untuk memberikan pemulihan atau keringanan non-moneter apa pun yang tersedia bagi individu berdasarkan hukum yang berlaku, aturan forum arbitrase, dan Perjanjian ini (termasuk Perjanjian Arbitrase ini). Arbiter akan mengeluarkan pernyataan keputusan tertulis yang menjelaskan temuan dan kesimpulan penting yang menjadi dasar putusan apa pun (atau keputusan untuk tidak memberikan putusan), termasuk perhitungan ganti rugi apa pun yang diberikan. Arbiter harus mengikuti hukum yang berlaku. Arbiter memiliki kewenangan yang sama untuk memberikan keringanan secara individu seperti yang dimiliki oleh hakim di pengadilan hukum. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan HeyRuby.
(f) Pengesampingan Sidang Juri. ANDA DAN HEYRUBY MENGESAMPINGKAN HAK KONSTITUSIONAL DAN HUKUM APA PUN UNTUK MENGGUGAT DI PENGADILAN DAN MENERIMA SIDANG HAKIM ATAU JURI. Anda dan HeyRuby sebaliknya memilih untuk menyelesaikan klaim dan sengketa melalui arbitrase, kecuali sebagaimana ditentukan dalam Subbagian (a) di atas. Tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase, dan tinjauan pengadilan atas putusan arbitrase adalah terbatas.
(g) Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok atau Terkonsolidasi. ANDA DAN HEYRUBY SETUJU UNTUK MENGESAMPINGKAN HAK APA PUN UNTUK MENYELESAIKAN KLAIM DALAM RUANG LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI BERDASARKAN KELOMPOK, KOLEKTIF, ATAU PERWAKILAN. SEMUA KLAIM DAN SENGKETA DALAM RUANG LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI HARUS DIARBITRASEKAN SECARA INDIVIDU DAN BUKAN BERDASARKAN KELOMPOK. KLAIM DARI LEBIH DARI SATU PELANGGAN ATAU PENGGUNA TIDAK DAPAT DIARBITRASEKAN ATAU DIPERKARAKAN SECARA BERSAMA-SAMA ATAU DIKONSOLIDASIKAN DENGAN KLAIM DARI PELANGGAN ATAU PENGGUNA LAINNYA. Namun, jika pengesampingan gugatan perwakilan kelompok atau terkonsolidasi ini dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan sehubungan dengan klaim atau sengketa tertentu, baik Anda maupun HeyRuby tidak berhak atas arbitrase dari klaim atau sengketa tersebut. Sebaliknya, semua klaim dan sengketa tersebut kemudian akan diselesaikan di pengadilan sebagaimana diatur dalam Bagian tempat di bawah ini.
(h) Proses Bellwether. Jika sepuluh (10) atau lebih tuntutan arbitrase serupa diajukan oleh firma hukum atau organisasi yang sama, bertindak sendiri atau dalam koordinasi, arbiter dapat mengarahkan agar sejumlah kasus individu yang wajar dilanjutkan terlebih dahulu sebagai masalah bellwether, dengan kasus yang tersisa ditangguhkan menunggu hasil tersebut dan setiap biaya pengajuan atau administrasi terkait ditangguhkan sampai penangguhan dicabut. Prosedur ini semata-mata untuk efisiensi administratif dan tidak mengizinkan proses kelompok, kolektif, perwakilan, atau gabungan; setiap klaim harus tetap menjadi arbitrase individu. Tidak ada arbitrase yang dapat dilakukan sebagai proses kelompok, kolektif, perwakilan, atau gabungan, kecuali secara tegas diizinkan dalam Perjanjian Arbitrase ini, dan tidak ada arbitrase yang akan digabungkan dengan yang lain untuk tujuan mengadili manfaat dari beberapa klaim secara bersama-sama tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari semua pihak.
(i) Menyisih. Anda dapat menyisih dari Perjanjian Arbitrase ini. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun HeyRuby tidak dapat memaksa yang lain untuk melakukan arbitrase sebagai akibat dari Perjanjian ini. Untuk menyisih, Anda harus memberi tahu HeyRuby secara tertulis selambat-lambatnya 30 hari setelah pertama kali tunduk pada Perjanjian Arbitrase ini. Pemberitahuan Anda harus mencakup nama dan alamat Anda, alamat email Anda (jika Anda memilikinya), dan pernyataan JELAS bahwa Anda ingin menyisih dari Perjanjian Arbitrase ini. Anda harus mengirimkan pemberitahuan menyisih Anda ke: legal@realgames.ai. Jika Anda menyisih dari Perjanjian Arbitrase ini, semua bagian lain dari Perjanjian ini akan terus berlaku untuk Anda. Menyisih dari Perjanjian Arbitrase ini tidak berpengaruh pada perjanjian arbitrase lain apa pun yang mungkin telah Anda buat dengan kami atau mungkin Anda buat di masa depan dengan kami. Pembaruan kami pada Perjanjian tidak memberi Anda kesempatan baru untuk menyisih dari Perjanjian Arbitrase jika Anda sebelumnya menyetujui Perjanjian dan tidak menyisih secara sah dari arbitrase. Kami akan terus menghormati setiap tindakan menyisih yang sah jika Anda menyisih dari Perjanjian Arbitrase dalam versi Perjanjian sebelumnya.
(j) Keberlangsungan. Perjanjian Arbitrase ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran apa pun atas hubungan Anda dengan kami.
(k) Modifikasi. Terlepas dari ketentuan apa pun dalam Perjanjian yang bertentangan, kami setuju bahwa jika kami membuat perubahan material di masa depan pada Perjanjian Arbitrase ini, hal itu tidak akan berlaku untuk klaim individu apa pun yang telah Anda beritahukan kepada kami.
18. Tempat Eksklusif
Sejauh para pihak diizinkan berdasarkan Perjanjian ini untuk memulai proses pengadilan di pengadilan, baik Anda maupun HeyRuby setuju bahwa semua klaim dan sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian akan diperkarakan secara eksklusif di dalam Negara Bagian California di pengadilan yang terletak di Orange County, California, atau di pengadilan federal untuk Distrik Tengah California.
19. Pembatasan Ekspor
Anda setuju bahwa hukum ekspor, impor, dan sanksi yang berlaku mengatur penggunaan Anda atas Layanan kami. Anda tidak boleh mengekspor atau mengekspor kembali, secara langsung atau tidak langsung, Layanan yang melanggar hukum ini, atau menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh hukum ini termasuk, tanpa batasan, (i) ke negara mana pun yang dikenakan embargo perdagangan oleh Amerika Serikat, atau (ii) kepada siapa pun yang ada dalam daftar Warga Negara yang Ditunjuk Khusus (Specially Designated Nationals) dari Departemen Keuangan AS atau Tabel Perintah Penolakan (Table of Denial Orders) dari Departemen Perdagangan AS. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak berlokasi di, di bawah kendali, atau warga negara atau penduduk dari negara semacam itu atau dalam daftar semacam itu.
20. Pengakhiran
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja, dan Anda dapat menghapus akun Anda melalui pengaturan akun Anda. Atas kebijaksanaan mutlak kami, kami dapat memodifikasi atau menghentikan Layanan, atau dapat memodifikasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda ke Layanan, karena alasan apa pun, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda dan tanpa kewajiban kepada Anda atau pihak ketiga mana pun. Selain menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan, kami berhak untuk mengambil tindakan hukum yang sesuai, termasuk tanpa batasan mengupayakan ganti rugi perdata, pidana, atau putusan sela. Bahkan setelah hak Anda untuk menggunakan Layanan diakhiri, Perjanjian ini akan tetap dapat ditegakkan terhadap Anda. Semua ketentuan yang menurut sifatnya harus bertahan untuk memberikan efek pada ketentuan tersebut akan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini.
21. Umum
(a) Tidak Ada Usaha Patungan atau Kemitraan. Tidak ada hubungan usaha patungan, kemitraan, ketenagakerjaan, atau keagenan yang ada antara Anda, HeyRuby, atau penyedia pihak ketiga mana pun sebagai akibat dari Perjanjian ini atau penggunaan Layanan.
(b) Pilihan Hukum. Perjanjian ini diatur oleh hukum Negara Bagian California yang konsisten dengan Undang-Undang Arbitrase Federal (Federal Arbitration Act), tanpa memberlakukan prinsip apa pun yang mengatur penerapan hukum dari yurisdiksi lain mana pun.
(c) Keterpisahan. Kecuali ditentukan lain di sini, jika ada ketentuan dari Perjanjian ini yang ditemukan tidak sah, ketidaksahan ketentuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan ketentuan yang tersisa dari Perjanjian ini, atau Kebijakan Privasi, Pedoman Komunitas, Kebijakan DMCA, Perjanjian Kreator kami, dan persyaratan tambahan apa pun yang disajikan di dalam Layanan, masing-masing jika berlaku, dan akan tetap berlaku penuh dan efektif.
(d) Komunikasi Elektronik. Untuk tujuan kontraktual, Anda (1) menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami dalam bentuk elektronik; dan (2) setuju bahwa semua syarat dan ketentuan, perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lainnya yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun yang akan dipenuhi oleh komunikasi tersebut jika dibuat secara tertulis. Subparagraf ini tidak memengaruhi hak hukum Anda.
(e) Keseluruhan Perjanjian. Perjanjian ini, bersama dengan Pedoman Komunitas, Kebijakan DMCA kami, dan Kebijakan Privasi kami, adalah perjanjian akhir, lengkap, dan eksklusif dari para pihak sehubungan dengan pokok bahasan di sini dan menggantikan serta menggabungkan semua diskusi sebelumnya antara para pihak sehubungan dengan pokok bahasan tersebut.
(f) Pengesampingan. Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut hanya akan efektif jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan HeyRuby yang berwenang. Kecuali sebagaimana ditetapkan secara tegas dalam Perjanjian ini, pelaksanaan oleh salah satu pihak atas salah satu upaya hukumnya berdasarkan Perjanjian ini tidak akan mengurangi upaya hukum lainnya berdasarkan Perjanjian ini atau sebaliknya.
(g) Pembaruan. Kami dapat memperbarui Perjanjian ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar, seperti memposting Perjanjian yang diperbarui dengan Tanggal Berlaku yang baru. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan mulai berlaku berarti Anda menerima Perjanjian yang diperbarui.